Les codes de rejet OneGate peuvent être déroutants. Ce guide fournit des explications détaillées de chaque catégorie de code, les causes courantes et les étapes de résolution spécifiques pour vous aider à corriger rapidement les problèmes et resoumettre.
Points clés
- Les codes de rejet indiquent des types d'erreurs spécifiques
- Les erreurs techniques nécessitent généralement une régénération de fichier
- Les erreurs de règles métier nécessitent une investigation des données
- Les problèmes de nommage de fichiers sont les plus faciles à corriger
- La documentation accélère les résolutions futures
Structure des codes de rejet
Les codes OneGate suivent des modèles :
• OG-Txx : Erreurs techniques/format
• OG-Bxx : Erreurs de validation métier
• OG-Axx : Erreurs d'authentification/accès
• OG-Sxx : Erreurs système/infrastructure
• BV-xxxx : Règles de validation métier EBA
Le préfixe du code aide à identifier rapidement la catégorie d'erreur.
Rejets techniques
Rejets techniques courants :
• OG-T01 : Structure XML invalide
• OG-T02 : Échec de validation de schéma
• OG-T03 : Erreur d'encodage (pas UTF-8)
• OG-T04 : Format de nom de fichier invalide
• OG-T05 : Version de taxonomie non supportée
Ceux-ci nécessitent de corriger le processus de génération XBRL.
Rejets de règles métier
Les rejets de règles métier (OG-Bxx) indiquent des problèmes de données : • OG-B01 : Incohérence inter-tableaux • OG-B02 : Template requis manquant • OG-B03 : Période de reporting invalide • OG-B04 : Incompatibilité d'identifiant d'entité Ceux-ci nécessitent d'investiguer les données sources et les règles de validation.
Erreurs d'authentification
Problèmes d'authentification :
• OG-A01 : Certificat expiré
• OG-A02 : Certificat non autorisé
• OG-A03 : Établissement non inscrit
• OG-A04 : Utilisateur non autorisé pour la collecte
Contactez l'administrateur de votre établissement ou le support BdF pour les problèmes d'accès.
Processus de résolution
Workflow de résolution des erreurs :
1. Notez le code de rejet exact
2. Examinez les détails du message d'erreur
3. Identifiez la catégorie d'erreur
4. Appliquez la correction appropriée
5. Revalidez localement
6. Incrémentez le numéro de version du fichier
7. Resoumettez
8. Documentez la résolution
Maintenez un log de résolution pour les problèmes récurrents.